白马湖自营厅以全新的面貌迎接顾客。

红网时刻常德9月30日讯（通讯员 文霞）9月28日， 是白马湖自营厅重装开业盛典，作为承载了公司标志性的营业厅，重装后的自营厅正以全新的面貌迎接顾客，精彩的开幕式、礼炮，点燃了现场的气氛，也象征着常德联通这20年来欣欣向荣的景象。

为更好提升用户服务价值，让用户了解体验“联通客户日”活动，常德联通组织开展了9月客户日活动，本次客户日共有“0元秒万元话费、1积分抽阅读器、剧场门票折扣购、美容优惠代金劵”等优惠活动，为用户创造持续不断的惊喜。客服部通过微信公众号、微博、自营厅等渠道一起推广，由外到内系统展现福利内容，确保用户不会错过心仪的福利。

为加强活动的渗透率，活动当日，客服部安排专人早早来到白马湖自营厅营业现场，二人一组，按照各自的分工各司其职，一人负责活动的宣传咨询，另一人负责引导客户扫码享受优惠；对于有积分的用户，还推荐客户参加积分兑换话费福利，全面提升客户感知和积分价值，延长客户在网周期。

活动当日，客户日参与人数256人，每月客户日让用户在繁忙工作之余，发现生活的美好，感受联通的关怀，提升客户感知。