12月30日，鹅毛大雪覆盖了整个常德。常德康复医院一住院患者因急需做检查，在家属未到场的情况下，护士和护工冒着风雪严寒，一步一滑的将患者送去检查。途中经过两个小坡，护士为保护患者安全将身体挡在平板车前。这一幕，是冰天雪地里最热的一把火。