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澧县雷公塔稽查队:人性化服务得民心

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往年雷公塔稽查队执法人员检查过往车辆。

红网时刻常德8月2日讯(记者 李彩虹 实习记者 钱琼娇)干净、整洁,让人眼前一亮,这是一个有“颜值”的站所,这是记者对雷公塔稽查队的第一印象。雷公塔稽查队是常德市澧县道路运输管理处的派驻机构,位于原雷公塔镇。

2014年底由运管所改为雷公塔稽查队,现有执法人员7人,其中有6名党员。雷公塔稽查队主要负责盐井镇、复兴厂镇、梦溪镇的道路运输市场监督和管理工作。雷公塔稽查队在16、17年连续两年被市创美办评为“最美基层站所”,在17年被评为县级“青年文明号”。

雷公塔稽查队占房占地8亩,在2014年投入资金100多万元,新建办公用房,职工食堂各一栋。按照交通运输部“四统一”的标准,统一了执法场所外观、统一了执法服装、统一了执法证件、统一了执法车辆标识标牌,实施了“五化”,美化、绿化、亮化、规范化、科技化配套。另外,配备了行政执法记录仪、反光背心 、警示路锥、闪光指挥棒等执法装备。无论是生活环境,还是执法人员的精神面貌,雷公塔稽查队都为我们展现出了真正的最美。

近年来,雷公塔稽查队以培育道路运输市场为目标,提高服务水平,围绕市场抓管理,强力开展运输市场整治。重点查处无从业资格证驾驶货运车辆的行为、查处货运车辆不采取措施防止货物脱落扬洒的行为等。

目前,雷公塔稽查队共查处各类违章行为85起,通过批评教育和严管重罚双管齐下,辖区内的道路运输市场秩序得到了进一步好转。雷公塔稽查队不仅执法严明,还执法人性化,展现出了不一样的优质化服务。据站长马健介绍,今年春运期间,雷公塔稽查队联合交警部门在城头山卡口收费站设立春运检查服务站,有一辆由贵州到湖北潜江的大货车因为改型超长引起了执法人员的注意,打开车门,司机王师傅一脸疲惫,眼神空洞。通过交谈了解才知道王师傅已经一天一夜滴水未进了,整个人精神涣散,稍不注意就会引起“事故”,执法人员当即决定让王师傅吃完饭再来处理。在服务站,王师傅接过执法人员为他泡上的2桶方便面,情绪激动的握着执法人员的手,一直表示感谢,事后按规定该司机接受了处罚。

据马健介绍,雷公塔稽查队始终把安全生产工作摆在第一位,首先是经常性对辖区内的道路运输企业开展“严打严治”集中整治行动。其次是在进行道路运输监督检查时,对驾驶员进行法律法规和安全驾驶方面知识的宣传教育。在记者采访当天,就有一位开着小货车卖冰淇淋的李先生,今年58岁,由于不懂相关的法律法规,没有办理道路运输证等证件就上路行驶,按照相关规定,李先生的车辆应该立即暂扣,车辆没了,小卖部肯定是开不了,这下可把李先生急坏了。执法人员了解到李先生家的实际情况后,念在初犯,只对李先生给予口头警告,并帮助他办齐相关证件,一周之后,他恢复了经营。

“平时都是老同志带着新同志,执法过程中相互提醒,学习中相互帮忙,生活上我们自给自足,自己种菜,自己做饭,稽查队就是一个大家庭。”队员对记者说,正是队员们这种对待工作和生活严于律己,团结一致的态度让稽查队的工作开展顺利,取得一次又一次的荣誉。

来源:红网时刻常德站

作者:李彩虹 钱琼娇

编辑:姚晓雅

本文为常德站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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