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工行鼎城支行青年员工上门办卡尽显暖心服务
2024-12-20 16:40:17 字号:

工行鼎城支行青年员工上门办卡尽显暖心服务

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上门办卡。

红网时刻新闻常德12月20日讯(通讯员 周友林 翦栎涔)12月18日,工行鼎城支行营业室青年员工利用休息时间,驱车前往西洞庭管理区,为代发工资企业提供上门开卡等金融服务,主要解决工厂工人的工资卡办理问题,将便捷与温暖送到客户身边。

为了确保上门服务的顺利进行,该行青年员工们进行了周密筹备:首先与企业进行沟通,了解工人的具体需求和时间安排,确保服务时间与企业生产不冲突。针对可能遇到的各种问题,制定了详尽的应急预案,从设备调试到资料准备,每一个细节都尽量考虑到。同时,还准备了温馨的服务指南,帮助工人快速了解办卡流程,让服务更加贴心、高效。在办理过程中,青年员工们不仅展现了专业的业务技能,更用实际行动传递着温暖。通过细心询问每位客户需求,耐心解答各种疑问,时刻不忘提醒客户注意个人信息安全,防范金融诈骗,深深打动了在场的每一个人。

上门服务受到了企业和工人的广泛好评。企业负责人表示,这样的服务不仅极大地节省了时间,提高了工作效率,更增强了工人对企业的归属感和满意度。该行将不断探索和实践多元化、人性化的方式,为广大客户提供更加便捷、高效、贴心的金融服务。

来源:红网常德站

作者:周友林 翦栎涔

编辑:白玲川

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