红网时刻新闻常德11月11日讯（通讯员 李厚池）“真的太感谢你们了，大中午的还为我们提供服务，月底就等着这张发票去结账呢！”来自澧县码头铺镇的李先生恳切地说道。

原来，李先生月底急需发票报账，但是由于交通不便，路途遥远，预计中午才能赶到甘溪滩税务分局，且发票需要下午四点前送到报账单位。于是，他提前拨打分局电话，希望能够得到帮助。了解李先生情况后，当天值班同志周彬利用午休时间为其延时服务，免去了他的等待时间，以便他能够及时将发票送到报账单位。事后，李先生对甘溪滩税务分局优质服务表达了高度的赞扬与认可。

澧县税务局甘溪滩税务分局针对辖区内纳税人特点，采取“预约办税”措施，合理安排工作人员开启延时服务，用“不打烊”的服务态度解决纳税人的急难愁盼问题。纳税人无法在正常营业时间赶到甘溪滩税务分局时，可以提前打电话预约办税时间，当天值班同志将利用休息时间为纳税人提供服务。2024年以来，累计为纳税人缴费人开启延时服务40余次。

降温不降情，“春风”吹不停。澧县税务局将持续开展“便民春风行动”，不断推出因地制宜的服务举措，提高纳税人缴费人的满意度与认同感，为优化营商环境注入税务活力。