红网时刻新闻常德3月14日讯（通讯员 晏杰）3月13日，人保财险常德市分公司正式启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动。全面落实中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识。

志愿者为群众普及金融知识、防范金融风险。

本次活动以“金融消保在身边，保障权益防风险”为口号，坚持“以人民为中心”的发展思想，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，围绕“金融消费者八项权利”“三适当原则”等内容，通过丰富多彩的形式，向广大消费者普及金融保险知识、宣导金融服务政策、提示金融消费风险。同时，还通过线上渠道，如微信公众号、官方网站等，广泛宣传金融消费者权益保护知识，扩大宣传覆盖面，提高消费者的参与度。

公司组织50多名志愿者开展“五进入”，即：进校园、进农村、进企业、进社区、进商圈教育宣传活动，扩大宣传普及效果。同时，以邀请客户参加“消费者座谈会”“保险知识课堂”等形式，把消费者代表“请进来”，通过“以案说险”或“风险提示”等方式强化金融消费安全意识。干部员工将深入一线“沉下去”，通过“总经理接待日”“纠纷调解专场”等与消费者面对面活动，广泛听取社会公众和保险消费者对公司的意见和建议，聚焦人民群众迫切需求，主动为民解决难题，充分维护消费者权益。