第二轮寒潮来袭，常德地区迎来2008年以来最严峻极寒雨雪冰冻天气，道路霜冻严重积雪积冰，常德市委连夜召开紧急会议，2月5日将全市低温雨雪冰冻灾害应急响应提升至Ⅱ级。

形势已然危急，进入临战状态，中国石油常德分公司不等不靠，上下一心，内外联动，干群合力，全力扛起战冰雪、护畅通、保平安的责任，有效应对了各种突发事件和险情，展现了队伍良好作风，实现了平安稳定经营，全力以赴打赢抗冰雪保卫战。

战冰雪，上下一心扛责任，我们一直在坚守

启动应急机制。面对突发雨雪冰冻天气灾害，分公司积极贯彻落实湖南公司党委书记、执行董事王强指示要求，副总经理、工会主席、安全总监梁锋坐镇指挥防范应对工作。分公司第一时间启动应急响应，采取升级措施，严格落实24小时班子带班和机关值班制度，每2小时对接各区域加油站天气和运营情况，持续开展视频扫站，关注加油站运行。

紧急调度处置。5日上午9时，为防止加油站罩棚垮塌重大人员伤亡事故发生，分公司召开第三次紧急调度会，会商研判、提前部署，决定采取果断措施对加油站暂时关闭，对现场加油车辆进行劝离，迅速疏散相关人员，并同步开展罩棚承压检查，上午11时所辖加油站全部关闭到位，应急处置得到政府部门的高度肯定。

护畅通，内外联动同发力，我们一直在坚守

加强政企联动。分公司启动联动机制，通过与地方政府建立的良好关系，积极协调各方力量做到信息共联、资源共享、力量共助，保障紧急状态下的快速有效处置。针对加油站进出口人工难以清理的积雪，协调高速交警、路政、城管等职能部门，为6对服务区、42座城区及国省道重点站免费提供了推土机等设备除冰清雪，在康乐、海德路等站点开展无人机撒盐融雪，筹备溶雪剂、铲子等清雪物资和工具，在重点站准备防滑链和警示牌，保障加油站安全畅通。

加强社企联动。5日，常德高速德山收费站开放，滞留高速旅客被疏导至附近海德路加油站，分公司联合德山经济开发区管委会、交警大队、樟木桥街道的社区志愿者，开展服务送温暖活动，准备了大批方便面、饮用水等物资，为过往旅客免费发放、送上关怀，彰显了央企担当，受到了社会各界的一致好评。

加强企企联动。根据市委市政府紧急通知，要求所有企业有积雪的各类框架结构建筑物停止作业并禁止人员通行，分公司81座站点有73座被迫停业。因常德油库停业，分公司积极与石化协调进油确保资源供应，在保证安全的条件下，保供站采取单人单车进站加油方式，尽全力做好油品保供。海德路加油站开通了绿色通道，第一时间保证电网抢修应急供电车、除雪车辆用油。

保平安，干群合力齐上阵，我们一直在坚守

风雪来袭，气温骤降到零下4度，却无法阻挡石油人奋斗的脚步，分公司班子带头第一时间冲锋在前，党工团齐心协力，以雪为令，向雪而行，驻守在岗位一线，用坚守与奉献奋斗形成了一个个抗冰除雪的身影。

一辆开往甘肃的小车因为积雪太厚突然熄火，高坪头加油站员工迎着风雪与严寒，艰难地推着汽车向前，一遍又一遍地打火、加油，“一、二、三！走起……”在推行近半个小时后熄火的汽车终于重新启动。

城头山服务区积雪达到20厘米，站经理张辉林组织保畅应急队，加油站员工冒着寒风在匝道下坡、场区急弯等关键部位，一铲子一铲子将几百公斤融雪剂洒到结冰路面上。

“老公，你那情况怎么样？女儿烧退了吗？”常德服务区经理吴群芳拨通家里的电话焦急询问孩子的情况，原来她未满两岁的孩子一直在发烧中，但她在春运冰雪保畅一线忙碌时却只字未提。

临澧服务区前庭主管赵群早上因雪封路，冒着严寒踏着皑皑白雪走了7公里的乡道到服务区，拿着铁锹就直奔除雪现场，7公里的冰雪路，每个脚印都深深印着宝石花。

吉安加油站位于高速出口100米处，受冰冻雨雪天气影响交通管制，高速口附近停滞车辆急剧增加，加油站免费提供热水、微波炉，并提供引路指导、汽修等便民服务，安抚司乘人员的情绪。

贯坪加油站的雪中的“极速”订单，“李经理，之前订购的20组员工米油福利物资今天能送到吗？”站经理李维新毫不犹豫地答复“我一定送过去。”平时10分钟的车程开了近3个小时安全送达，客户感谢到“以后有需要，都从你们加油站拿货，中国石油的服务杠杠的！”

困难面前有我们，我们面前无困难。分公司将全力以赴做好灾后恢复和油品保供，抓实抓细各项目标举措，坚定扛起央企责任担当。