耐心安抚滞留游客。

劝导前往滞留点休息。

滞留游客得到妥善安置。

红网时刻新闻常德2月5日讯（通讯员 刘小满 苏莹）受连日冰雪恶劣天气影响，常张高速公路实行交通管制，2月4日晚上23时03分左右，滞留在常德西收费站附近，乘坐两台前往张家界大巴车上的百余名乘客经过交警部门协助，得到了桃源县陬市镇政府的妥善安置。

因受冰雪恶劣天气影响，“两客一危”车辆禁止上高速，前往张家界的省道311线陬市至漆河镇也同样实行交通管制，客运处理无法通行。2月4日晚，两台张家界籍52座大巴车上百余名乘客滞留在常德西高速公路收费站附近路段动弹不得。由于较长时间滞留，车上乘客情绪不稳定。常德公安交警直属一大队夜间执勤民警得知情况后，一方面耐心解释，安抚乘客，并想办法为乘客送来了热水，同时将该情况向交警支队指挥中心和市政府有关部门反映。经过协调，滞留乘客由附近的桃源县陬市镇政府妥善安置。

滞留乘客在前往附近的陬市镇酒店休息时，交警叮嘱大家密切注意天气信息，注意交通安全，并送上了常德人民对他们的新年祝福。滞留乘客对常德交警的热心帮助和负责的态度表示衷心感谢！