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常德交通执法部门多措并举提升市城区出租汽车行业服务质量
2024-09-19 09:15:18 字号:

常德交通执法部门多措并举提升市城区出租汽车行业服务质量

高铁站夜间执勤

河街景区夜间执勤

红网时刻新闻常德9月15日讯(通讯员 戴强)自9月11日起,常德市城区出租车行业服务质量提升月行动全面开展。为进一步规范市城区出租车行业运营秩序,提升出租车行业服务质量,常德市交通运输综合行政执法支队多措并举,确保行动取得实效。

一是强化执法巡查。坚持日常巡查和夜间执勤相结合,除正常工作时间外,执法人员每日夜间加强高铁站、汽车站、学校、医院、河街等重点地段的巡查力度,重点查处巡游出租汽车不打表计费,拼客、议价、拒载、绕路以及不在指定地点巡游揽客等违规行为;以及网约车非法营运、线下揽客等违法违规行为。

二是开展暗访暗查。组织工作人员以普通乘客的身份,亲身体验出租车服务状况,发现问题,及时指出,督促整改,确保服务质量得到实质性提升。

三是约谈违规企业。及时约谈网约和巡游出租汽车公司,督促企业落实主体责任,做到规范经营、文明服务,共同提升出租车行业整体形象。

行动期间,该支队将践行“执法即服务”理念,全力助推出租汽车行业服务质量提升,为市民提供更加安全、便捷、舒适的出行环境。同时,也呼吁广大市民积极参与,共同推动行业文明发展。

来源:红网常德站

作者:戴强

编辑:黄刚

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