红网时刻常德12月28日讯（通讯员 叶瑞）“你们这个收款用的小牌子，真是帮了我大忙啊”，年近七十的刘大爷握着澧县农商银行如东支行工作人员的手激动地说道。

刘大爷在如东镇菜市场卖了几十年猪肉，经常在如东支行办理存零钱、换残币业务，和支行工作人员十分熟络。这次前往菜市场进行业务宣传时，工作人员主动来到刘大爷摊位前，和他唠起了磕。“我们年纪大了，跟不上时代了，只会使用老人机，这个智能手机就是个装饰品。”看着手里的两台手机，刘大爷和工作人员调侃道。由于大家现在很少使用现金，每次收款时，刘大爷就得请隔壁摊位主帮忙，十分不便，子女专门为他购买了智能手机，但他又不知如何操作，更别说使用收款码了。

了解情况后，支行工作人员为刘大爷办理了“福祥e支付”收款码，并配置了专用小喇叭。“大爷，今后您就用这个收款码，收到的钱会直接到存入您的银行卡，喇叭也会提醒您，您用钱的时候来找我们取就行，有任何疑问也可以直接联系我们。”随后，工作人员进行了付款演示，听着喇叭发出清脆的声音，刘大爷连连称赞。

看着刘大爷脸上笑开了花，工作人员也十分开心。为填平数字技术与老年群体之间无形的“鸿沟”，澧县农商银行持续优化线上线下服务设施，全方位推进金融服务“适老化”，让老年群体享受更多科技带来的便利。