红网时刻常德11月23日讯（通讯员 毛杰）近年来，鼎城区城管局以服务企业和群众为出发点和落脚点，以“提高工作效率、提供高效服务”为目标，倾听民声、凝聚共识，全力以赴打造一流的营商环境。

打造文明整洁的市容环境

加强市场内环境卫生清扫，清理乱倒垃圾，彻底整治脏乱差；持续进行专人值守、徒步巡查，对沿街门店入店经营、占道摆摊设点、乱堆乱码、人行道停车秩序、户外广告等开展全方位集中整治，以服务为导向，为消费者和市场商户提供一个干净整洁文明的市容环境。

发挥园林绿化方面优势

注重技能培训，充分发挥组织引导作用，促进和养护单位之间技术交流,特别是针对养护企业弱项和短板，以苗木修剪、移栽种植、植物保护为重点，组织业务培训，开展技能交流，通过传、帮、带等形式，强化业务技能的有序传承，鼓励养护企业业有所专、一专多能，增强园林绿化事业发展的后劲，造就一支理论基础好、技术能力强、作业效率高的园林绿化养护队伍。

做好惠民惠企服务活动

在执法办案的过程中，积极配合好渣土运输通行证办理工作，简化工作程序，办理流程一次性告知，公开服务承诺，畅通政企沟通渠道，让群众少跑腿；对日常开展的渣土车和施工工地巡查工作，倾听群众诉求，及时完善办理流程。同时为加强城区建筑规划建设管理、美化城市环境，执法队员每日对城区进行巡查，并开通24小时市民投诉电话，接到投诉后，执法队员第一时间赶到现场了解情况、调查核实，积极与群众沟通，劝导制止，为群众服务。

下一步，鼎城区城管局将广泛宣传发动，深化思想认识，以更高质量、更高水平、更高效率对各项工作抓好落实，营造良好的营商环境。