引导纳税人使用智能办税设备。

宣传纳税政策。

红网时刻新闻通讯员 杨晟 报道

今年以来，国家税务总局常德市武陵区税务局聚焦持续深化“放管服”新部署、聚焦优化税收营商环境新挑战，切实为纳税人缴费人办实事解难题。

加强政策宣传辅导，惠企纾困服务发展大局。区局不断创新服务与管理方式，积极组织青年税务突击队主动上门服务，聚焦解决纳税人缴费人急难愁盼问题，开展“滴灌式”宣传辅导活动2场、惠及纳税人缴费人400余户次，切实把税费优惠政策红利送到纳税人缴费人手中，提升纳税人缴费人获得感、幸福感，为市场主体注入了强劲动力。

精简业务办理流程，多措并举解决“急难愁盼”。区局积极落实好2023年便民办税春风行动各项举措，持续优化服务，增设5个“潮汐窗口”和“流动服务岗”，日均处理进厅业务400余笔，及时解决纳税人缴费人提出的合理诉求，推进“最多跑一次”走深走实，满足纳税人缴费人的现场办税需求，为纳税人、缴费人带来更实在、更便捷的办税体验。

专人专岗精细服务，全心全意办好惠民实事。区局紧紧围绕“办好惠民事·服务现代化”主题，落实落细各项税费服务举措，安排专人专岗引导纳税人缴费人办税缴费、使用自助办税终端等智能办税设备。同时通过“税邮合作”，实现线上申领、线下邮寄无缝对接，大大节约了纳税人的办税时间。截至目前，办税服务厅已免费寄递发票14000余份。