税务志愿者走进田间地头开展税费政策宣传。谢雨芹 摄

红网时刻常德3月15日讯（通讯员 贺斌 李骁怡）今年3月5日是第60个“学雷锋纪念日”。连日来，常德市税务系统青年干部深入践行雷锋精神，开展助企惠民志愿行动，便利纳税人缴费人，将学雷锋活动常态化、长效化，在志愿服务一线赓续雷锋精神、彰显党员风采。

“对待同志要像春天般的温暖，对待工作要像夏天一样火热，学雷锋贵在持之以恒，久久为功！”近日，坚守常德市12366纳税缴费服务热线的青年干部黄费文表示，“螺丝钉”虽小，但是作用不可低估，她决心用“听得见的服务”展现“小小螺丝钉”的责任担当。

常德市武陵区税务局组织青年税收宣传辅导队，深入常德市华星电器有限公司开展宣传辅导，就个人所得税综合所得汇算进行“面对面”讲解，同时对企业财务人员现场提出的疑问进行即时解答。“这次的辅导真是太及时了！我们公司人员年龄结构偏大，在个税汇算政策理解、操作流程等方面存在很多疑问，面对面的交流切实解决了我们的问题！”常德市华星电器有限公司财务人员王焦为税务人员点赞。

在澧县兰江公园，青年税务干部组成“同心圆”志愿服务团队，搭建展台开展政策宣传辅导，并就群众关心的个人所得税年度汇算、城乡居民基本养老保险缴纳等民生热点问题答疑解惑。除了在宣传点对相关政策进行讲解答疑外，青年志愿者们还走向街区，向过往行人发放宣传资料和办税日历，帮助群众进一步了解税收政策知识。

常德市西洞庭西湖管理区税务局青年志愿服务队紧贴纳税人缴费人需求，推行延时服务、“保姆式”跟踪服务，建立“线上业务集中处理中心”，实现线上业务快响应快办理；石门县税务局青年志愿者为建在“湖南屋脊”上的民宿提供上门辅导服务，开辟办税“绿色通道”；津市市税务局成立“税务青年助企惠民志愿行动团”，全天候解决纳税人缴费人的急难愁盼……常德市税务系统11个青年志愿团队齐发力，将全心全意为人民服务的雷锋精神落细到服务一线。

今年以来，全国税务系统连续第10年开展“便民办税春风行动”，分批推出系列便民办税缴费举措。常德市税务系统聚焦“办好惠民事·服务现代化”主题，将“税务蓝”与“志愿红”相结合，青年志愿者主动将税惠政策“送上门”，将申报操作“教上手”，让“春风”吹遍沅澧大地。

阳春三月，万象“耕”新，桃源县田间大叔蔬菜专业合作社的荠菜基地里，一派其乐融融的景象，桃源县税务局组织“湘女智税”省级专家团成员，组成春风志愿者服务团队走进田间地头，一边分发税收新政宣传册，一边现场解答税费热点问题。桃源县田坪村村民郑珍双拉着税务志愿者的手，亲切地说：“今天了解到许多身边的税事，我学会了直接在手机上缴纳社保，真是太感谢你们了！”

“企业高质量发展的背后，离不开税务部门的真诚服务和努力付出， 2022年我们享受到了55万余元的研发费用加计扣除红利，有力地支持了企业发展，今年推出的‘春风行动’新举措和日常办税息息相关，我非常期待。”听了税务人员有关“便民办税春风行动”的介绍，湖南津山口福食品有限公司财务负责人覃爱华感慨道。

微光成炬，汇聚成“锋”。常德市税务系统青年干部积极投身税收一线，打响志愿服务品牌，用实际行动践行着“请党放心、兴税有我”的青春誓言。近年来，全系统有1个青年志愿组织获评“常德市最佳文明实践志愿服务组织”，1个志愿服务项目获评“常德市最佳文明实践志愿服务项目”，1人被评为“全国优秀共青团干部”，34人次获得“湖南省优秀共青团干部”“全省税务系统税务青年英才”“常德市青年岗位能手”“常德市最美文明实践志愿者”等荣誉。

雷锋精神犹如一面鲜红的旗帜，激励着一代代人无私奉献。“在新时代写好雷锋精神篇章，就要忠于职守、刻苦钻研，以实际行动服务好纳税人缴费人，在火热的税收工作一线绽放璀璨的光芒！”常德市税务局党委书记、局长梁文辉表示。