红网时刻常德9月4日讯（安乡站记者 刘海波 潘一洪）9月1日，安乡县委书记王先波到安全乡下沉接访，面对面倾听群众心声、实打实解决群众诉求，现场协调解决群众信访问题。县领导袁超云、汪洋参加。

王先波现场接访。

在安全乡接访室，王先波先后接待了3批来访群众，仔细听取他们反映的退养补贴、农村沟渠疏通、农田建设等问题，关切询问具体情况，认真核实相关问题，并与有关单位负责同志现场梳理分析问题症结、明确解决路径和具体措施，耐心细致为群众答疑解惑。同时要求相关部门快速行动、限时落实，推动问题早日解决。

他强调，群众利益无小事，做好信访工作是践行党的群众路线的重要途径。要把解决群众反映的矛盾问题当成推进工作的切入点，用心用情解决好人民群众急难愁盼问题。要始终坚持把群众利益摆在首位，高度重视群众诉求，为群众解决实际问题，耐心细致地做好信访接待、政策宣传、答疑解惑、理顺情绪等工作，使信访工作有力度更有温度。要多部门统筹联动、齐抓共管，优化完善政策措施，及时跟进信访问题落实情况，确保件件有着落、事事有回音。