红网时刻常德11月17日讯（通讯员 杨媛 ） 民之所望，政之所向。日前常德市青峰煤矿3名退休职工代表给常德市不动产登记中心工作人员送来了“不忘初心、牢记使命  全心全意为民服务”的锦旗。

原来，青峰煤矿实施政策性关闭后，遗留两处62套职工宿舍房办证问题未解决。得知该煤矿职工宿舍房近30年不能办理产权证，且购房职工平均年龄在70岁以上、19户购房职工已去世的情况后，市自然资源和规划局在第一时间召集市集中化解房地产办证信访突出问题专项行动办公室、市不动产登记中心及有关部门研究，把青峰煤矿职工宿舍房纳入问题楼盘优先化解范畴，经多方努力，62户没有证件的房屋这才有了上市流通的“身份证”。

这只是常德市不动产登记中心始终把便民利民作为工作出发点和落脚点的一个缩影。一直以来，该中心坚持将群众“急难愁盼”的事当头等事来做，不断提升服务质量，提高公共服务供给水平，因人应势为老弱病残孕等特殊对象开辟绿色通道，为身患重病、行动不便等特殊群体提供预约上门服务，为已到下班时间仍在等待受理的服务对象开展延时服务，用责任担当奋力书写着新时代为民情怀。

为确保为群众多办实事、多办好事，把实事办好，把好事办实，中心以加强党的政治建设为统领，以便民利企为目标，通过 “六个聚焦”，全力推进不动产登记工作落地、落实、落细，大力创新举措，深化“放管服”，持续优化营商环境，改革完善服务体系，最大限度方便群众办事，获评“常德市青年文明号”“湖南省巾帼文明岗”荣誉称号，全力助推“五化”建设提质工作再上新台阶。