红网时刻常德6月9日讯（通讯员 刘玥）“妹子，耽误你吃饭了吧？不好意思呀。你们不愧是‘党员示范岗’，服务态度好，工作耐心细致。”前不久，在桃源县剪市镇政务服务大厅，剪家溪居委会的老张连连感谢为其办事的窗口人员。因为一些事情耽搁了，老张赶到政务大厅时正好过了12点，尽管老张反复提出让工作人员先去吃饭，但政务服务中心主任凌丽芬仍坚持先帮他办理业务。

凌丽芬在政务大厅为群众办理证件。

“在大厅工作是比较特殊的，来的都是些困难群体，他们需要更多的耐心、细心和关心。我能做的很少，希望能尽我全力帮助有需要的人。”凌丽芬不仅是机关支部的一名普通党员，也是剪市镇新时代文明实践“家·剪”志愿服务队的一员，每天到政务大厅办事的群众络绎不绝，又以老人居多，凌丽芬总是笑脸相迎、热情接待，遇到不识字、诉求表达不清楚的群众，她都会耐心询问，主动帮代办，始终秉持“将方便留给群众，将难题留给自己”的服务理念，用行动践行着为民服务的初心使命，得到了办事群众的一致好评。

郭彭杰上门为群众服务。

“爷爷，这是您的老年证，请您收好。”在剪市镇双龙村龟山片，71岁的郭爷爷看着手上的老年证喜笑颜开。

“这么快就办好了啊，辛苦你们这么热的天还送到家里来。现在政府办事效率真高，你们的服务态度真好。”郭爷爷子女长期在外务工，只有自己一人在家，在得知郭爷爷要办理老年证后，剪市镇双龙村党员干部郭彭杰便主动上门为他采集信息，并严格按照“一件事一次办”的原则，在最短的时间为其办理好了证件，又在第一时间送到了郭爷爷家。

近年来，剪市镇常态化开展“党员亮身份，服务当先锋”活动，多措并举创新党员“亮身份”方式，推动党员守初心、担使命，在服务群众中走在前、作表率、当先锋。目前，镇村一线服务窗口共63名党员佩戴党徽亮出党员身份，每个大厅均设立3-5个“党员示范岗”，将标识牌摆放在岗位醒目位置，引导广大机关党员干部“亮身份、作承诺、当先锋、树形象”。窗口服务质量明显提高，赢得办事群众的连连称赞。

亮出身份，对党员来说，既是积极的心理暗示，也是无形的外在压力。“共产党员”这个身份不只是光荣，更是责任。“党员示范岗”的设立在每名党员干部心中树立了“戴出的是身份，亮出的是责任，赢得的是信任，接受的是监督”的意识。剪市镇党委在党建引领乡村建设上持续发力，不断探索新办法，总结新经验，通过先锋引领行动，将党员日常教育管理与乡村振兴、疫情防控、秸秆禁烧等工作有序衔接，激发党员的主动性、示范性和先进性，把村基层党组织打造成全心全意服务群众的新窗口，努力营造“党员在身边、身边有榜样、榜样在示范、示范带全面”的良好氛围，真正让广大群众看到变化、感到温暖、得到实惠。