5月27日16时02分，湖南高速集团常德分公司官庄路产大队接警称，G56杭瑞高速常吉段由东往西方向K1121+500M处，发生了一起大挂车撞护栏交通事故，请求协助处理。

接警后，当班路管员周杰、朱拥军立即赶赴事故现场。到达现场后，发现该大挂车停在行车道和应急车道上，占用了两条车道，仅超车道可以缓慢通行。更加严峻的是车头被甩在了后面的行车道上，副驾驶位乘客被卡在了驾驶室里，现场情况非常紧急。两名路管员一边向分中心报告现场详细情况，一边安抚被卡人员的紧张情绪，劝其保持镇定，耐心等待医护人员的到来。

事故现场。

医护人员到达现场后，首先为被卡人员初步检查了下身体情况，确认无生命危险后，两名路管员立即协助医护人员展开救援行动。救援过程中，大家相互协作，密切配合，你托头，我抬脚，慢慢的一点一点把被卡人员解救出来，经医护人员详细检查后，被解救人员总体情况良好，并无大碍，随后被救护车送往医院进一步救治，大家终于长舒了一口气。

路管员协助医护人员展开救援行动。

事后，经详细了解，该事故的起因是该大挂车车速过快，驾驶员打方向过急导致车头被甩了出去，从而引发了事故。

温馨提示：在高速公路上行车，切记要控制车速，谨慎驾驶，和前方车辆保持安全距离，遇到突发状况时切忌猛打方向盘，时刻保持镇定，确保行车安全。