红网时刻5月26日综合（常德日报记者 徐睿 通讯员 谭缜 文/图）5月24日下午，副市长、市公安局局长余良勇先后来到武陵区政务服务中心、市民之家公安政务服务窗口，开展“走流程、解难题、优服务”活动，全程体验办事流程。

活动现场。

“窗口能否提前为办事群众提供安全制度模板？”“防伪标识由哪里制作？”“从业人员花名册的建档是否到位？”在区政务服务中心公安窗口，余良勇全程体验“公章刻制业特种行业许可证”办理流程，详细了解办理营业执照、公安机关行政许所需材料和时限。过程中，余良勇细致询问，站在群众的角度全方位体验了办事感受。

在市民之家公安政务服务窗口，余良勇听取了人口与出入境、治安、交警窗口工作汇报，详细了解了窗口政务服务事项、警力配置、疫情防控等工作情况，与窗口工作人员以及现场办事人员进行了深入交谈，了解了办事群众在办理各项业务中的需求，听取了相关意见和建议。

余良勇强调，公安机关各级各部门要始终站在企业和群众的角度来优化政务服务，实实在在减少办事过程中不必要的手续和资料，做到应简尽简。要认真梳理哪些环节可以集成优化，哪些证明资料可以精简省略，通过梳理问题，逐项整改到位。要不断深化“放管服”改革，严格落实各项便民服务举措，“让数据多跑路，让群众少跑路”，进一步优化营商环境，为企业、群众提供更高效、更热情的服务。