红网时刻常德6月15日讯(记者 陈妍 通讯员 明巍)6月15日,记者从常德市市场监督管理局了解到,今年端午节假期期间,市场监督管理局投诉举报中心共接消费者来电164件,其中受理投诉8件,咨询156件。
据了解,端午节假期期间市民投诉举报主要集中在装修工程违反约定一直未完工、订购的面板与样品不符合、手机套餐未经本人同意被升级、购买的包存在质量问题、定制的玻璃窗户有质量问题、维修汽车后出现漏油情况、加油计量等问题。覆盖行业有装修公司、通讯公司、皮具店、建材店、汽车维修店、加油站等。
端午节假期期间收到的市民投诉举报,按照属地管辖原则,已全部分流到各区、县(市)市场监督管理局进行处理,市场监督管理局投诉举报办公室将对办理情况进行督办、回访。
常德市市场监督管理局12315指挥中心提醒广大消费者,在购买商品时,注意索取和保留相关发票及收款收据。发现任何消费侵权行为,可第一时间拨打所在地市场监管部门12315热线进行维权。
来源:红网常德站
作者:陈 妍 明巍
编辑:陈妍
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