红网时刻常德4月26日讯（通讯员 李玮伊 雷梓宁）秉承着以客户为中心的服务理念，长沙银行常德科技支行在银行网点做好社会保障卡发放服务工作的同时，面对老年客户、特殊客户，主动上门服务，全力以赴投入社保卡激活工作中。

4月23日清晨，长沙银行常德科技支行营业大厅里出现了一位焦急的中年女士，大堂经理见状看，立马上前询问，经过了解，这位女士的妈妈下半身瘫痪并且伴有轻微的老年痴呆，现在还在住院，急需要办理社保卡，经过汇报请示后，支行当即安排人员上门办理。于是支行一行人来到了常德市第一人民医院住院楼病房，在支行工作人员服务下，顺利帮助客户完成了此次社保卡的激活，解决了客户的燃眉之急。

老吾老以及人之老，长沙银行在不断探索优质服务的路上脚踏实地，更是在为老人提供便捷服务的路上深耕细作，在上门服务过程中，切实解决了特殊群众的问题。