红网时刻常德2月26日讯（通讯员 李玮伊 周薇）近日，一个阳光明媚的正午，长沙银行常德分行营业部迎来一对中年夫妇。银行工作人员连忙迎过去，细心询问他们需要办理什么业务。经过与客户的交流，原来客户收到了公安部门“断卡”行动的温馨提示短信，误认为自己的银行卡有安全隐患。工作人员了解情况后，安抚客户情绪，并为客户打印了账户流水清单，将客户引导至VIP室，对客户进行耐心的宣导讲解“断卡”行动指引，客户清楚后，悬着的心慢慢放松了下来。

为积极应对和防范电信网络新型诈骗，自“断卡”行动开展以来，长沙银行常德分行在抓好组织推进、账户防控、风险排查多方合力，有效提升防控能力和防控水平，积极协助公安机关打击违法犯罪行为，切实保护人民群众财产安全。

长沙银行提醒：全国开展“断卡”行动，严厉打击整治非法开办贩卖银行卡/银行卡违法犯罪。

面对“断卡”行动，金融消费者应该怎么做？

1、切勿出租、出借、出售、购买银行账户，或假冒他人身份、虚构代理关系开立银行账户。公安机关对此类行为将形成银行卡违规失信人员名单，纳入金融信用信息基础数据库，将违法违规行为记录至征信系统。对公安机关认定有以上情形的单位和个人，5年内将被暂停银行账户非柜面业务、支付账户所有业务，并不得开立新账户。

2、认真梳理个人名下银行账户，有身份证件遗失经历、银行卡异常情况的客户，请及时前往相关金融机构查询名下是否有不知情的银行账户存在，避免给自身带来财产及名誉损失，甚至受到法律制裁。积极配合金融机构开展账户实名制核验、账户风险排查工作，掌握名下银行账户真实使用情况。