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长沙银行临澧支行:服务暖人心 上门解难题
2021-01-29 16:54:46 字号:

长沙银行临澧支行:服务暖人心 上门解难题

红网时刻常德1月29日讯(通讯员 李玮伊)近日,长沙银行临澧支行的安福社区支行迎来了一位特殊的客户张先生,他告诉工作人员有一笔用于乡镇的土地复垦资金发放即将发放,需要紧急开立一个公司账户。根据各类监管要求,新开立公司结算账户需要银行进行上门核实。但乡镇位于刻木山乡俄井村,距离县城近40公里,使他吃到了很多闭门羹。账户开立时间紧迫刻不容缓,这是张先生的任务更是全乡的期盼。当时安福社区支行的行长马椰正处于临近预产期的特殊时期,本应该是在家被重点保护的孕妇,放弃了临产前的休养,决定特事特办,主动上门。

40公里的山路并不算长,但辗转迂回,却也开了个把小时。总算顺利完成了上门核实的流程。张先生很是感激:“麻烦你们跑一趟,真不知该怎么感谢你们!”

长沙银行一线员工兢兢业业、真诚服务,收获了口碑,也收获了无数感动,临澧支行的上门服务,不仅解决了客户难题,更是让全村人民暖在心头,用最真诚的微笑,最专业的技能,为每一位客户提供最优质的服务。

来源:红网常德站

作者:李玮伊

编辑:李彩虹

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