红网时刻常德11月23日讯（通讯员 黄晓炎 贺斌）“市税务局关注民生民意、热点难点，纳税服务抓出了特色、抓出了实效，为全市经济社会发展做出了贡献！”11月20日，常德市优化经济发展环境监督员胡友铎实地察看办税服务厅并了解纳税服务的有关情况后，对税务部门所做的工作赞叹不已。

常德市优化环境监督员正在察看办税服务厅有关情况。

今年以来，面临统筹推进疫情防控和经济社会发展的严峻考验，常德市税务系统扎实做好“六稳”工作，全面落实“六稳”任务，疫情防控和税收重点工作双轮驱动、协同共进。新冠肺炎疫情期间，市税务部门迅速出台“稳企十条”涉税部分的实施办法，武陵区、经开区等地派出驻企防疫联络员“一对一”上门，西洞庭、汉寿、澧县等地税务部门迅速组建198个税收政策服务小分队，对湖南南方新材料科技有限公司等纳税人实行网格化服务，实现帮扶支持企业全天候、全覆盖、全方位。

“好多业务都不用在前台排队就能办好，我们纳税人感受到了税务部门的真心实意！”这是常德安乡县某公司办税员戴志康在智慧办税厅办理完业务后发表的感慨。智慧办税厅，是常德市税务系统推进“非接触式”办税的一个侧影。据悉，税务部门已连续7年开展“便民办税春风行动”，疫情期间，全面推行“非接触式”办税模式，宣传和引导纳税人缴费人选择电子税务局、湘税社保APP等方式线上办理税费业务，全市电子申报率保持在99.5%以上。目前，176项办税缴费业务实现全程网上办理，审批事项已由2015年的87项减少至目前的6项。

“税务部门积极为我们联系银行，银税互动的100万元低息信用贷款帮助我们走出了困境！”湖南世康药业有限责任公司董事长王波对税务部门推进银税互动十分肯定。为进一步优化营商环境，常德市税务部门大力推行银税互动，通过推送纳税人纳税信用，协助各金融机构精准放贷。今年前10个月，常德金融机构共计向954户次企业提供税收信用贷款9亿余元。

做细做实纳税服务，常德市税收营商环境不断优化。据悉，在湖南省优化营商环境测评中常德税务指标位列第2，国务院复工复产调研组来常德调研期间，税务部门疫情防控和助力企业复工复产的相关做法获得充分肯定。

国家税务总局常德市税务局党委书记、局长梁文辉表示，纳税服务永远在路上，优化环境永远在路上，税务部门将进一步营造良好的税收发展环境，协力推进全市经济社会又好又快发展。