红网时刻常德11月5日讯(通讯员 熊探)10月31日,国网常德高新园区供电支公司灌溪供电所二楼会议室内,所长刘斌向所里24名员工公布10月月度业绩看板。“量积分、质积分、效积分”,三个维度量化评价每位员工的月度工作,数据支撑,公开透明,在场员工无不心服口服。
“所里今年试点台区竞标制,将全所指标任务打包分解,通过业绩看板量化积分,每人每月干多干少、干好干坏一目了然,每月工资差距最多可达2000元,彻底打破‘大锅饭’,实现“绩优多得”,真正激发了我们供电所的内生动力!”灌溪供电所绩效管理员邹青说。
供电所员工绩效管理看似是“小事”,却是折射出高新园区支公司立足实际、深化改革发展的“实事”。为者常成、行者常至,高新园区支公司通过聚焦关键指标、聚焦服务质效、聚焦队伍建设,全员合力攻坚,踏踏实实走出了深化改革发展“自己的路”。
“看板管理”聚焦关键指标
在高新园区支公司三楼,一块长2.4米、宽1.2米的业绩指标看板十分醒目,板上清晰列出公司企业负责人关键业绩指标、同业对标指标、示范创建指标、内模市场指标、提质增效、红线指标、大党建指标和综合评价指标的责任部门、季度目标值、完成值以及在市公司的排名情况。
“看板上的各项指标一目了然,公司各部门之间都在比学赶超,我们的压力真不小。”11月2日,高新园区支公司周例会刚刚结束,营销部主任高俊深有感触。
为保证全员绩效落地,高新园区支公司坚持结果导向,实行“看板管理”,做到“千斤重担人人挑、人人头上有指标”,努力营造“一切看结果、关键在行动”的浓厚氛围。通过定期公示各项指标的目标值和完成值,让全体员工及时看到自己工作中存在的差距,及时纠错纠偏,同时,结合市公司季度绩效评价结果,将业绩指标与薪酬分配直接挂钩,用数据指标量化工作成效,有效促进员工能力、业绩双提升。
“两个满意”聚焦服务质效
“宁可让电力等项目,不能让项目等电力!”10月22日,市公司总经理刘正谊在高新区电力保障工作联系会上掷地有声地说到。
近年来,常德高新区发展迅猛,企业生产、园区生活配套设施等电力需求急剧增加。高新园区支公司主动汇报,协同市公司职能部门与高新区管委会,就高新区人民医院、御龙湾综合体等7个项目涉电线路改迁建以及中联建起二期、湖南现代装备制造配套产业园等多个项目的专线保障需求会商处理。
常德高新区是市委市政府“开放强市、产业立市”战略实施的前沿阵地,园区高质量发展,电力保障需先行,高新园区支公司从成立之日起,就把“让党委政府满意、让用电客户满意”作为第一责任和第一使命。
人力资源不足,园区专变客户多,怎么办!
因地制宜,高新园区支公司将企业客户及重点专变客户作为重中之重,以安全保障服务,切实抓好专变用电安全检查工作。
结合市公司《2020年千家用电企业联合大走访工作方案》,领导班子成员分四组现场走访中联建起、特力液压、联泰水务、西部建设等80余家重要企业客户,了解企业用电需求,提前给予技术援助,有效提供安全用电业务指导,同时结合企业性质、经营规模、用电负荷等进一步为企业提供综合能源服务。
在对重点关注客户进行上门服务时,发放《致电力客户的一封信》《供电服务宣传手册》等宣传资料,与客户就“两部制”电价、疫情期间九五折电价优惠、市场化交易以及市公司优化营商环境11项“硬核”措施等进行面对面宣讲,确保客户最大化享受到切切实实的政策红利,助力企业克服新冠肺炎疫情影响经济下行的压力和困难。
对所属专变客户进行全覆盖用电安全隐患排查摸底,对存在较大安全隐患的101家专变客户下达《用电安全检查结果通知书》,要求客户确认签字。此外,在检查整改方面,注重对客户的优质服务,主动上门沟通,跟踪督导客户进行隐患整改,在整改过程中到点到位为客户提供技术指导,切实保障电网的安全运行及客户的用电安全。
“严管厚爱”聚焦队伍建设
建设坚强的员工队伍是实现企业又好又快发展的重要前提,也是企业改革创新、提质增效、行稳致远的重要保障。
今年以来,高新园区支公司把强化队伍建设、凝聚企业合力作为发展的根本,充分调动职工队伍的积极性、主动性和创造性。
走进高新园区支公司门厅,电视滚动播放党员季度之星事迹通报、劳动纪律检查情况通报、办公室卫生检查情况通报等内容,体现着公司从严治企、狠抓作风建设的信心和决心。
“高新园区支公司作风建设36条”、“会议纪律十不要”、定期严查考勤、通报处理并考核兑现,高新园区支公司坚持“严查+通报+考核”的硬核措施,持续加强全体干部员工作风建设,下大力气解决不想干、不会干、不敢干的问题。
队伍建设不仅要“严管”,也要“厚爱”。
公司坚持分层次抓好人才队伍建设,完善不同层次、不同培养方向的人才培育措施,增强员工履职能力,着重提升员工的操作能力和实践能力。以人才当量密度提升为根本目标,积极支持员工参与技能鉴定、职称评定和学历提升,坚决消除“三无”人员。对公司青年员工,实行职业导师制,注重班组长、供电所长和青年后备力量的培养,今年来,对7名中层骨干进行调整任命,优化资源配置,建立与企业生产经营任务相适应的人才梯队。
惟改革者进,惟创新者胜,惟改革创新者强。高新园区支公司进一步深化内部收入分配,驱动管理提升,将工作重心统一到改革发展大局上来,抓重点、补短板、提业绩,充分运用业绩考核手段传导压力、激发活力、凝聚合力,提升企业内生动力,引导广大“奋斗者”与企业战略同向而行、同频共振,推动公司改革发展加速前行。
来源:红网常德站
作者:熊探
编辑:朱志姣
本站原创文章,转载请附上原文链接。