红网时刻常德2月5日讯（通讯员 伍中正）2月3日，常德柳叶湖旅游度假区七里桥街道主任廖木丽收到了辖区七里桥堡商住小区熊小英（化名）的一封道歉信。

信的大致内容是这样的：“主任：你那天打电话给我，我没有讲实话，确实是我不对，不应该对你那个态度，向你说声对不起！”

原来，熊小英说的没有讲实话，指的就是廖木丽排查小区春节前武汉返回常德人员这件事。1月26日，廖木丽所在的七里桥街道开始全面排查武汉返常人员的情况。七里桥堡商住小区就在排查范围之内。

摸排过程中，廖木丽讲了柳叶湖旅游度假区和七里桥街道严防疫情的工作情况。她希望熊小英讲真话。“家里有没有武汉返常人员？”“有没有和武汉返常人员接触？”“没有。”熊小英矢口否认。

熊小英隐瞒了真相。事实不是这样的。

1月23日，熊小英和丈夫、儿子、儿媳、孙儿、孙女一家6口曾到常德市安乡县安康县虾扒脑村的外甥家吃过午饭。熊的外甥在武汉市洪山区街道的一面馆打工。在外甥家吃完午饭，当天下午4点，她驾车回到常德，然后停车在三一翡翠湾好润佳超市购物，半小时后，她驾车回家，再未出门，再未与他人接触。

1月28日，熊小英有点咳嗽。其丈夫和儿子也出现不同程度的咳嗽。出于自身健康考虑，1月29日，熊小英一行三人选择了到七里桥街道社区服务中心就诊，后又由医生建议前往市二医院进行进一步检查。在医生的反复询问中，他们3人才告知了有武汉接触史。

在道歉信中，熊小英所说的没有讲实话，就是她隐瞒了有跟接触武汉返常人员的真相。这让廖木丽着急。七里桥街道仅商住小区就有23个，近2万人。排查武汉返常人员的工作量相当大。街道实行排查包保，发动干部、党员志愿者，每家每户排查，建立排查台账。2月1日，熊小英被列为疑似病例，在市二医院进行隔离观察。

2月2日，柳叶湖旅游度假区新型冠状病毒指挥部要求七里桥街道对疑似病例居家隔离。熊小英在其中。

“你的隐瞒，让我很着急！”当天，通过电话，廖木丽非常严肃地告诉熊小英。

在廖木丽看来，如果这样的情况不排查出来，影响的不光是七里桥街道的疫情防控，而是整个柳叶湖旅游度假区。

七里桥街道对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作全面防控。特别对所有居家隔离的居民，街道建立了微信群，加强沟通，在群里，推荐好看的书籍和电视剧，转发一些幽默风趣、充满正能量的小视频。开通“暖心”服务通道，为居民提供生活物资保障，进行心理疏导，组织医疗小分队定时为居家隔离的居民提供服务。在与熊小英的电话聊天中，廖木丽对正在隔离的熊小英说。

那一刻，熊小英被一种来自春天的温情感动，轻声哭了。