红网时刻常德1月30日讯(通讯员 郭立春)近日,面对新型冠状病毒引起的肺炎疫情,中国电信常德分公司紧急组建疫情防御支撑保障工作组,积极承接集团、省公司关于做好疫情防控工作的相关要求,并召开工作调度会,全力协助当地政府打好疫情防控战。
工作调度会现场。
会上,常德分公司党委书记、总经理裴杰要求:各单位应严格执行当地政府及省公司疫情防控制度,掌握人口流动信息并及时上报;统一执行信息宣传需求;确保党政及相关部门网站、专线、热线等通讯顺畅,重点保障IPTV、短信、宽带等业务;做好营业厅、客服、装维等工作人员的防护工作,储备口罩及其他物资等。
党委书记、总经理裴杰,副总经理郭勇为营业厅增补防疫物品,指导营业厅防护工作。
1月26日(大年初二),中国电信常德分公司前、后端值守人员通力协作,在短短一小时内完成业务受理、资源配置和线路放装,为常德武陵区政法委、卫健委开通疫情外呼调查热线电话10个人工台席。第二天中午,再次增开8个人工台席,圆满完成18条热线电话的开通任务。
工作人员在为武陵区政法委开通疫情外呼调查热线电话。
1月27日下午,政企客户部应武陵区政府办要求,加开疫情防控指挥部热线电话。
工作人员在武陵区防控工作指挥部工作现场。
1月27日下午,常德市委全面督导疫情防控,实行集中值班。常德分公司接到市委值班室电话,要求紧急开通互联网专线及iTV业务,政企客户经理与政企支撑人员分头行动,加急开通业务。
工作人员为市委值班室开通业务现场。
1月28日,临澧分公司为新型肺炎隔离区安装电话、网络。
临澧分公司工作人员施工现场。
常德市第二人民医院是本次疫情指定收治发热病人的定点医院之一,1月28日下午4点,医院需增设床位,需要将医保办公楼搬迁,并开通网络。德山城市分局接此通知,第一时间启动应急流程,报告工程建设中心安排施工队伍。
时间紧、任务急,在突发事件前电信员工毫不退缩,德山城市分局联合工程建设中心、接入维护中心、客户服务调度中心,在五个小时内完成了光纤布放、调测、受理及安装交付。施工过程中,德山城市分局谢朝祖充分发挥共产党员的先锋带头作用,只身深入收治发热病人的医院大楼内,出色完成了电路调测工作。
德山城市分局谢朝祖在第二人民医院施工现场。
1月29日,桃源分公司党委书记、总经理童志刚带队前往西安镇,紧急排查“村村响”应急广播故障,为疫情通知公告、调度指挥保畅通。
来源:红网时刻
作者:中国电信常德分公司
编辑:白玲川
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