红网时刻8月10日综合（常德日报记者 曾兰）近日，安乡县针对部分窗口单位存在的问题，立行立改，第一时间召开了整改工作部署会，并责成县纪委监委部门深入调查核实、依纪依规从严追责，对深柳镇国土所工作人员汤某“上班时间无故缺岗行为”予以政务立案并给予行政警告政务处分。

6月下旬以来，安乡县坚持多举措、严规矩，强力推进政务服务问题整改，全力提升政务服务水平，切实打造便民利民的良好办事环境。他们从强化工作纪律入手，通过现场巡查、考勤打卡、实时视频监控等方式对政务中心窗口工作人员进行全时监督，将发现的问题每天通过政务大厅门口的大型电子显示屏进行公开，每周汇总，每月向各单位发函告知情况，确保窗口工作人员的作风端正。该县纪检、优化、督查部门不定期地对全县各政务办事窗口服务效能、简政放权、审批提速、规范收费等工作进行明查暗访，全面查找薄弱环节，对存在的问题列出整改清单，在依法依规的情况下探索“容缺受理”机制，倒逼部门做好审批流程的再造工作。      

 安乡县研究政务服务环境整改问题会议现场。

该县结合机构改革的现实需要，进一步优化窗口设置，积极探索“前台综合受理、后台分类办理、综合窗口出件”的“一窗式”工作模式，科学设立综合窗口，最大限度方便企业和居民办事服务。

同时，该县在实施“环境塑县”战略过程中，对发现利用职权向企业“吃、拿、卡、要、报”、指定中介服务、行政处罚与违法行为不适当、违反行政裁量权基准、打击报复投诉举报企业代表和居民等行为，坚决严肃查处，发现一例，打击一例。对严重损害安乡形象、破坏发展环境的人和事，严肃追究责任。对领导不得力，工作不落实，影响环境建设的，坚决追究有关领导和相关责任人的责任。