红网时刻新闻4月17日综合（常德日报记者 胡秋菊 通讯员 应俊）日前，中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院和中国民航报社联合召开2023年民用机场服务质量评价报告发布会，公布了2023年度服务质量评价结果，常德桃花源机场获评100万—200万量级服务质量优秀机场。这是该机场第二次获此殊荣。

近年来，桃花源机场秉承真情服务理念，持续与各航空公司深化合作，优化航线网络，强化工作效能，提升服务品质，在地面保障方面与各航空公司密切配合，赢得了一致好评。2023年，桃花源机场分别收到广西北部湾航空有限责任公司送来的“最佳代理人”、天津航空有限责任公司、华夏航空股份有限公司“最佳合作伙伴”奖牌，多家航空公司发来感谢信或赠送锦旗。

桃花源机场坚持从旅客需求出发，深化“乐湘徳”服务品牌，机场推出的“安检常无碍常无忧·爱心手环”服务举措，为老年旅客、孕婴旅客、佩戴心脏起搏器旅客提供不同颜色标识的爱心手环，安检员通过对手环颜色的观察识别，主动为特殊旅客关闭安全门，给予更多帮助和细心照顾，该举措在2024年一季度常德桃花源机场服务质量满意度测评中，被旅客评价为“最美机场服务措施”。