为深刻汲取长沙市“4·29”自建房倒塌事故教训，深入推进居民自建房安全专项整治和百日攻坚行动，切实保障全市人民群众生命财产安全和社会大局稳定，经研究，决定向社会公布全市居民自建房安全隐患咨询投诉举报电话，欢迎广大群众就自建房安全隐患问题及线索进行咨询投诉举报。

一、电话

常德市住房和城乡建设局0736-7718367

武陵区住房和城乡建设局0736-7707050

鼎城区住房和城乡建设局0736-7355102

汉寿县住房和城乡建设局0736-2861387

桃源县住房和城乡建设局0736-6621099

临澧县住房和城乡建设局0736-5555030

石门县住房和城乡建设局0736-5337572

澧县住房和城乡建设局0736-2678110

安乡县住房和城乡建设局0736-4666118

津市市住房和城乡建设局0736-4227871

常德经济技术开发区建设管理局0736-7326311

常德高新技术产业开发区建设管理局0736-7529005

柳叶湖旅游度假区住房和城乡建设局0736-7129405

西湖管理区住房和城乡建设局0736-2822431

西洞庭管理区住房和城乡建设局0736-7501233

常德市住房和城乡建设局桃花源分局0736-7070805

二、接听时间

工作日上午8:00-12:00

工作日下午冬季14:30-17:30夏季15:00-18:00

三、受理范围

（一）有下列重大安全隐患情形的自建房：房屋地基基础不稳定，出现明显不均匀沉降，或承重构件存在明显损伤、裂缝或变形，随时可能丧失稳定和承载能力，结构已损坏，存在倒塌危险；（二）有下列违法违规行为并用于经营危害公共安全情况的自建房：擅自改变结构和布局（拆改房屋基础、柱、梁、板、墙等承重结构），违法改扩建（增设夹层、墙改梁、顶部加高加层以及对地下空间进行开挖）等；（三）存在其他重大安全隐患和违法违规行为的自建房。

接听单位将对反映问题的群众信息严格保密，确保举报人身份信息和举报信息的安全。

特此公告。

常德市住房和城乡建设局

2022年6月9日