红网时刻5月18日综合（常德日报记者 王自来）5月17日下午，常德市委常委、常务副市长徐永健来到市民之家政务大厅，开展“走流程、解难题、优服务”活动，全程体验建筑工程规划许可证办理流程。
在市民之家政务大厅一楼，徐永健按照工作人员指引通过自助叫号机取号，随后来到二楼工改窗口。徐永健以企业办事人身份，详细询问窗口工作人员建筑工程规划许可证办理流程，在项目办事员指导下，使用企业账号登录相关平台，进行在线申报、办理。随后，徐永健又以窗口工作人员身份，现场体验了各项审批流程，并与相关工作人员就精简流程的难点堵点问题进行交流沟通。
徐永健要求，要进一步深化“放管服”改革，持续优化审批流程，不断提升办事效率和水平，真正做到“一件事一次办”。要进一步打破部门之间的“数据壁垒”，持续推动政务服务事项“一网通办”，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。要多学习借鉴先进地区的经验和做法，不断查找问题，及时整改完善，提供更加优质高效的政务服务，切实提升企业和群众的获得感。
活动中，徐永健还督导调研了疫情防控、政务服务等相关工作。
来源：常德日报
作者：王自来
编辑：胡金贵