红网时刻1月7日综合（常德日报记者 姚懿容）2018年12月28日，市突出环境问题整改工作领导小组办公室印发《关于切实加强中央生态环保督察“回头看”交办信访件办理工作的通知》，并向相关区县（市）和市直有关部门交办了未办结群众信访举报件清单。

据悉，截至当日，中央第四生态环保督察组向我市交办的34批次271件群众信访举报件，已办结229件，办结率为84.5%。

《通知》要求，各级各部门要进一步提高政治站位，对还未办结的群众信访件要真重视、真整改，以整改的实际成效取信于民。要进一步强化整改措施，对未办结的42个群众信访举报件，要态度坚决、行动迅速，采取加大投入、倒排工期、责任到人、定期调度、严格考核奖惩等措施，全面予以推进；对确实一时解决不了、难以办结的，要制定整改方案，提出整改落实的目标、措施、时限、责任单位和责任人，并通过公众调查后，由各地政府主要负责人签字后向市整改办公室报备。要进一步开展摸底排查，对已办结的群众信访举报件要举一反三、再次排查，做到不留盲区、不留死角，确保整改任务不折不扣完成、群众反映问题得到根本解决，并在解决老问题的同时，防止出现新问题，在解决工程问题的同时，解决好制度性问题。