图为常德常德市第一人民医院门大楼。

红网时刻常德11月15日讯（通讯员 张永庆）11月9日上午，笔者预约挂号了常德常德市第一人民医院门诊骨科，全程体感了五分类血常规、生物化学检验、MRI膝关节平扫就诊项目，无不体感到了医院门诊看病的热情服务态度。

预约挂号前晚，得到了专业护士的热情接待并根据病况安排了诊室医生。当日按时来到门诊三楼骨科（关节外科）等待副主任医生张俊的临床检查，经过他细心问诊与临床检测后，凭单进入一号取血室抽血样，正好遇上当晚预约挂号的专业护士，她一边热情取血一边问询昨晚预约挂号的事，在感激之余深感医院的热情服务。来到影像中心磁共振调度室开具的MRI膝关节平扫预约检查单排队时间却是次日10点，这可急人了，在外等一个晚上可不是件容易的事。当再次咨询时，磁共振调度室工作人员热情查看预约排队单，及时将急需检查的本人调到了预约未来的前列，使本人上午如期得到检查并取得结果。在下午的张俊医生诊断结果时更让本人体味到了人民医生的精心与过细的诊断，反复的问诊与多次的临床细检和测试，给出了十分精确的诊断结论和治疗方案，并根据实际情况建议切近的当地医院抗生素治疗。

从常德市第一人民医院看门诊深切感受到了医院服务态度的改进与提升，是党的作风建设整顿、服务意识延伸到基层队伍中的确切体现。医院服务的核心是“病患体验”，常德市第一人民医院提升医院服务质量，让医务人员发自内心的将这个核心理念融入到了自己的工作当中，不仅彰显专业技能、职业精神，也让病患真正的从医院检查流程中得到了极度满意。