红网时刻综合9月25日讯(常德晚报记者 刘清)9月19日,市旅游外事侨务局相关工作人员做客市长热线直播间,与市民分享近年来常德旅游的成绩,以及乡村旅游的经典线路和双节期间的节庆活动。
近年来,自驾游人数越来越多,在出行之前,人们如何选择自驾游团队?在直播中,市旅游外事侨务局的工作人员提醒广大市民,一定要选择正规的旅行社出行,拒绝个人或无资质单位提供的旅游服务。
正规旅行社有工商营业执照,并取得了旅行社业务经营许可,和游客签订合同,对旅游行程进行详实约定。旅游合同是判断纠纷违约方及违约责任程度的主要依据。但户外俱乐部、户外论坛等组织的活动往往既没有资质也不签合同。最重要的是,根据国家相关规定,旅行社经营旅游业务须缴纳旅游服务质量保证金、旅行社责任保险,分别用于游客权益损害赔偿、垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用和游客的损失赔偿。而户外俱乐部、驴友俱乐部、自驾游俱乐部、户外论坛、协会等因未取得旅行社业务许可,因此无法纳入旅游保障机制范围,各级旅游投诉处理机构对市民与户外俱乐部、户外论坛等组织之间的纠纷无法受理。
来源:常德晚报
作者:刘清
编辑:胡丹